Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Menanto GmbH, Eßlinggasse 4/5, 1010 Wien, Österreich

E-Mail: info@menanto.com · Telefon: +43 1 367 5174

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Aufruf der Website

Beim Besuch dieser Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die dein Browser automatisch übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer). Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logdaten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Produktbilder werden über das Content-Delivery-Netzwerk von Shopify ausgeliefert. Dabei wird deine IP-Adresse an Shopify übermittelt, damit die Bilder geladen werden können. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.

3. Onlineshop, Bestellung und Kundenkonto

Unser Onlineshop, der Bestellvorgang (Checkout) und das Kundenkonto werden mit der Plattform Shopify betrieben (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland). Wenn du bestellst, verarbeiten wir die Daten, die du im Checkout angibst: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie die Bestelldaten.

Zweck ist die Abwicklung deiner Bestellung, die Lieferung, die Kommunikation zur Bestellung (z. B. Bestell- und Versandbestätigung) sowie die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

Shopify verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung in die USA (Shopify Inc.) ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Daten, bis du das Konto löschst. Die Anmeldung erfolgt per E-Mail-Code über Shopify.

4. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter: Shopify Payments (Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay; in Zusammenarbeit mit Stripe Payments Europe Ltd., Irland), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg), Klarna Bank AB (publ) (Schweden) sowie eps-Überweisung über deine Bank. Kartendaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Zahlungsdienstleister können zur Betrugsprävention und – bei Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf – zur Bonitätsprüfung eigene Datenverarbeitungen vornehmen; hierfür sind sie selbst verantwortlich. Details findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

5. Versand

Zur Zustellung übermitteln wir Name, Lieferadresse und – sofern angegeben – E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer an das beauftragte Versandunternehmen, damit dieses dich über die Zustellung informieren kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu neuen Produkten, Angeboten und Aktionen zu senden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Du erhältst eine E-Mail, in der du die Anmeldung bestätigst. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 174 TKG 2021.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@menanto.com. Nach der Abmeldung löschen wir deine E-Mail-Adresse aus dem Verteiler.

7. Bewertungen

Für Produktbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me (Judge.me Ltd.). Wenn du nach einem Kauf eine Bewertung abgibst, werden dein Vorname, deine Bewertung und – falls hochgeladen – Fotos veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst.

8. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

9. Cookies und lokaler Speicher

Für den Betrieb des Shops speichern wir technisch notwendige Informationen in deinem Browser (lokaler Speicher): Inhalt des Warenkorbs, Wunschliste, zuletzt angesehene Produkte und deine Cookie-Einstellungen. Diese Daten verlassen deinen Browser nicht und sind für die Funktion des Shops erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Im Shopify-Checkout setzt Shopify eigene, für den Bestellvorgang notwendige Cookies.

Statistik- oder Marketing-Dienste setzen wir nur ein, wenn du im Cookie-Banner ausdrücklich zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Derzeit sind auf dieser Website keine solchen Dienste aktiv. Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

10. Social Media

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, TikTok und Facebook. Es handelt sich um einfache Links – beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Plattformen übertragen. Erst wenn du einen Link anklickst, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten (§ 132 BAO, § 212 UGB) sieben Jahre auf.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wende dich dazu einfach an info@menanto.com. Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.